|
Je kunt het niet zien, toch is het er want het slurpt geld, energie, beloftes en goede voornemens. Ik doel op de contract compliance gap. Dat is het inktzwarte gat dat gaapt tussen wat er zo mooi in contracten is afgesproken en wat daar in de praktijk van terecht komt.
Als inkopers het over contract compliance hebben dan doelen zij op de mate waarin de organisatie inkoopt onder de aanwezige raamcontracten. In dit verband wordt gesproken van de dekking van een contract of ook wel de participatiegraad. Volgens Stork’s CPO Hans Büthker is de participatiegraad in Nederland laag. Ik ben het met hem eens. Inkoop speelt een belangrijke rol bij het opstellen van contracten, maar van papieren besparingen weten we maar slecht geld in de hand te maken. Büthker is met dat laatste al een tijdje bezig en met succes: door het verhogen van de participatiegraad levert hij een aanzienlijke bijdrage aan de nettowinst van Stork. Ik ben bang dat dit bedrijf een uitzondering is. Toch zal dat moeten veranderen. Contract compliance is namelijk een snoeiheet issue aan het worden. Maar dan in de bredere zin van het woord: het in overeenstemming werken met het contract. Dat is een gevolg van uiteenlopende ontwikkelingen. Niet alleen hebben we steeds meer contracten, maar die contracten worden ook complexer. Ook door de trends van corporate governance en maatschappelijk verantwoord ondernemen staan die saaie contracten nu midden in de schijnwerpers. Hoe is het eigenlijk gesteld met uw contract compliance? Een nieuw instrument om dat vast te stellen is de Business Contract Compliance Scan, waarbij alle voor de business relevante aspecten in het contract op hun compliance worden gecheckt. Voor de inkoper biedt het een kans door te groeien van de kleine ‘b’ van buyer naar de hoofdletter ‘B’ van business. Het is hier oppassen geblazen, want de dikke accountant ruikt ook een kans en staat in de rug van de inkoper te dringen. Voordat de inkoper er erg in heeft, krijgt hij een duwtje en wordt hij door het zwarte gat verzwolgen. Max Boodie, DPA Supply Chain People [column nr.8 SCMSupply Chain Magazine] |